一、配貨基本原則
1、在藝之南(www.yn1919.net)購買任何商品實行的“款到配貨”原則(支持支付寶貨到付款)，指的是客戶把款匯到藝之南(www.yn1919.net)指定的帳戶上時，我們才開始配貨。（客戶可以選擇銀行匯款或網上銀行支付和支付寶支付）
2、藝之南是廠家直銷網，批零兼營，一件也批發，藝之南(www.yn1919.net)不接受任何形式的代銷和加盟方式。
3、購貨金額在100元以內的一律統一收取快遞郵費12元(每單)，購貨金額在100元以上的一律免郵費（國外客戶除外）。
二、配貨細則
1、由于藝之南(www.yn1919.net)的產品種類繁多，每天產品的進出量比較大，當您訂購的產品遇到缺貨時藝之南會第一時間與您聯系溝通：
(1)、在您的認可下，藝之南(www.yn1919.net)為您選購同種風格、同種材質、同種價格的同類暢銷產品或新品。
(2)、在您的認可下，您也可以要求把該產品的相應金額存入預付款待您下次進貨時使用。
(3)、在您的認可下，您也可以要求把該產品的相應金額退還給您，藝之南承若24小時內無條件把款打還到您指定帳戶。
希望您能給予諒解。
2、在配送方面，藝之南均采用航空快遞(圓通快遞)，送貨上門，運輸過程中造成產品的丟失或是破損一律由藝之南承擔(注：必須是藝之南指定的快遞公司)，在配送過程中客戶必須保持電話暢通，否則造成的時間造延誤由客戶自已負責；
三、配貨周期
藝之南(www.yn1919.net)將在收到您的匯款36個小時內配齊相關物品并交給相關快遞配送公司負責配送。在訂單數量較多的情況下，發貨周期將順延10-24個小時，如果在藝之南(www.yn1919.net)收到貨款72個小時內仍未發貨，您可以要求無條件退款。另外，以下情形可能影響配貨周期：
A. 您所訂購的產品類別比較多，產品相對分散時；
B. 在定單確定以后、產品發貨以前，您要求變更產品構成及比例；
C. 訂單數量較多；
D. 法定節假日和周末。這一種類型主要受廠里員工休息、藝之南(www.yn1919.net)部分工作人員休息雙重因素影響，導致配貨周期的滯后。
四、商品缺貨處理
由于藝之南(www.yn1919.net)民族工藝品飾品直銷網的商品過多，某些您訂購的商品會出現缺貨物的情況，藝之南有以下解決方法：
1. 會電話或者網上通知您，在您確認后，藝之南會代您選購風格相似的產品。
2. 確認后，您缺貨的產品可以轉存入預付款，待您下次批發時使用。
3. 確認后，您可以重新選購與該產品等值的其他商品，但貨物得第二天發出。
4. 確認后，您也可以要求把該產品的相應金額退還給您，藝之南承若24小時內無條件把款打還到您指定帳戶。 |
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