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購買過程中發生任何問題
購買過程中發生任何問題，請您通過E-mail,在線服務QQ,客戶服務電話與客戶服務部聯系，我們的客戶服務部將與您接洽在購物過程中遇到的各種問題。
E-mail: gtx413@163.com
在線QQ: 1015530224、1018891488、1020102390、1025686454 MSN:yizhinan@hotmail.com
監督電話:13708463376
如貨到后商品破損無法使用
如果在商品購買后，運輸過程中導致物品嚴重變形，影響出售，您可以通過E-mail、在線QQ、客戶服務電話與客戶服務部聯系，一星期內可憑數碼照片與我們協商賠償事宜，我們的客戶服務部在確認商品損壞以后，會及時免費為您補上所損壞的商品或者在您的帳戶中加上與您所損壞商品等價的預付款，供您下次購買的時候使用．
說明：
1、如沒有數碼照片或者其他依據，藝之南(www.yn1919.net)不會給予賠償。
2、有過口頭協商，但一星期內不發送照片或相關依據給藝之南(www.yn1919.net)的，藝之南(www.yn1919.net)也不再給予賠償。
產品滯銷，如需要換貨（只對批發商有效）
換貨事宜:
1、從您收到產品后，部分產品由于不好銷售，在兩個月內可辦理產品的換貨手續。
2、在換貨過程中，您需要承擔換貨貨物雙程的運費。
3、衣服、圍巾 、包、蠟染等季節性產品、易碎產品（如：蝴蝶標本、陶制及玻璃制品等）以及破損、臟污的產品不能辦理換貨手續。
4、500元以下的訂單不能辦理換貨手續。
5、您可以換貨的金額為：500元到2000元的普通客戶可換您單次進貨訂單總金額的5%；2000元以上的VIP大客戶可換您單次進貨訂單總金額的15% (注：只有您第二次進貨時才享受上一次換貨優惠，只能單次換貨，不能累積訂單換貨。)
6、換貨時請您將藝之南(www.yn1919.net)發貨時給您的底單標注好您要換的貨之后一起郵寄回藝之南(www.yn1919.net)，以便我們幫您進行核對處理。（由于換貨必然造成兩次運費，一般情況下建議不要換貨）
注：屬產品本身質量問題或運輸破損的產品可以無條件退換貨，客戶自已認為質量不好的，不予換貨。
換貨流程：
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